12/06/2023

Rebranding: la clave para mejorar la imagen corporativa

En un mundo empresarial en constante evolución, la imagen corporativa se convierte en un elemento fundamental para destacar y captar la atención del público objetivo.

Y en este contexto, surge el rebranding como una estrategia clave para renovar la imagen de una empresa y fortalecer su posición en el mercado.

Sin embargo, hacer un rebranding efectivo no es una tarea fácil, ya que no se trata solo de un cambio de logotipo, sino de una estrategia integral que persigue el objetivo de transmitir los valores, la personalidad y la esencia de una empresa de manera impactante.

¿Quieres saber qué hay detrás de un rebranding exitoso? ¡Quédate en este artículo!

Descubriremos qué es el rebranding y por qué las empresas necesitan rebranding, analizando las situaciones en las que esta estrategia se vuelve relevante, –como la necesidad de adaptarse a un entorno cambiante, diferenciarse de la competencia o atraer a nuevas audiencias–.

También explicaremos los elementos esenciales del rebranding y te daremos algunos consejos que debes tener en cuenta antes de implementarlo para garantizar una transición suave y exitosa.

Y por último, analizaremos algunos ejemplos de rebranding exitosos y otros que no lo fueron tanto para comprender qué estrategias funcionan en esta nueva era.

¿Qué es el rebranding?

Definición de rebranding

El rebranding está estrechamente relacionado con el concepto de branding. Sin embargo, mientras que el branding se refiere a la creación y gestión de la identidad de marca de una empresa desde su inicio, el rebranding implica una transformación o evolución de esa identidad ya establecida.

Y esto puede incluir cambios tanto en la identidad de marca (personalidad, valores, misión, etc.), como en la identidad corporativa y visual de la marca.

Importancia del rebranding

En un mercado cada vez más competitivo y cambiante, la imagen de la marca es un elemento clave para mantenerse relevante y atractivo para tus consumidores.

En este contexto, el rebranding se convierte en una herramienta poderosa que te permite:

  • Adaptarte a los cambios de tendencias, gustos del consumidor y demandas del mercado.
  • Renovar tu identidad visual, destacar y diferenciarte de la competencia para captar la atención de tu público objetivo.
  • Captar nuevas audiencias: a medida que una empresa evoluciona, puede aspirar a llegar a nuevos segmentos de mercado. El rebranding ofrece la posibilidad de redefinir la imagen de marca para atraer a audiencias diferentes o ampliar la base de clientes. Al renovar la imagen, una empresa puede generar interés entre nuevos grupos demográficos y expandir su alcance.

¿Por qué hacer rebranding?

El objetivo del rebranding es mejorar y adaptar el branding actual a los cambios en el mercado, las tendencias, las demandas del público objetivo y los nuevos objetivos comerciales.

Por lo tanto, cuando una empresa decide realizar un rebranding, está buscando actualizar y revitalizar su imagen de marca existente, ya sea por un cambio interno o por el deseo o necesidad de actualizar la marca para atraer a nuevas audiencias y diferenciarse de la competencia.

Momento adecuado para hacer rebranding

El momento adecuado para hacer un rebranding dependerá de las necesidades y objetivos específicos de cada empresa.

Sin embargo, es recomendable hacerlo en momentos de cambio significativo, como:

  • Una fusión
  • Una adquisición
  • El lanzamiento de nuevos productos o servicios o,
  • Cambios importantes en la dirección de la empresa.

Además, es crucial que, al lanzar la nueva imagen corporativa, se implemente una estrategia de comunicación para que la audiencia conozca y se familiarice con los cambios de forma natural.

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Elementos clave del rebranding

Identidad de marca

La identidad de marca es un elemento fundamental en el rebranding. Es la forma en que la empresa se presenta al mundo, lo que incluye su misión, visión, valores, personalidad y propuesta de valor.

En este sentido, es importante que la identidad de marca nueva sea coherente con la filosofía de la empresa y que se transmita de forma clara y consistente en todos los canales de comunicación, incluyendo el diseño, el logotipo y la imagen corporativa.

La identidad de marca nueva debe definir la empresa de manera atractiva y diferenciadora, lo que puede requerir una redefinición de la misión y visión, una revisión de los valores y una definición clara de la personalidad de la marca.

Además, la propuesta de valor de la marca debe ser lo suficientemente potente como para atraer a nuevos clientes y preservar los ya existentes.

Diseño gráfico

El diseño gráfico es un factor clave en el rebranding, ya que es el vehículo para comunicar la nueva identidad de marca de manera clara y atractiva, teniendo en cuenta la audiencia objetivos, los valores y la personalidad de la marca.

En este sentido, el rebranding puede implicar un cambio en el estilo de diseño, que puede ir desde un enfoque más minimalista y moderno hasta uno más vibrante y creativo.

No obstante, el nuevo estilo de diseño debe alinearse con la personalidad de la marca y ser coherente y consistente en todos los todos los materiales visuales, tanto en medios impresos como en medios digitales.

Esto ayudará a establecer la nueva identidad de marca de una forma sólida y reconocible.

Logotipo

El logotipo es uno de los elementos más importantes del diseño y debe ser adecuado a la identidad de marca nueva.

En el rebranding, se puede optar por modificar el logotipo existente o crear uno completamente nuevo que refleje la nueva dirección y los valores de la marca.

En cualquier caso, es importante que el nuevo logotipo sea coherente con el resto de la identidad de marca y que sea fácilmente reconocible y memorable.

Tipografía

La elección de la tipografía adecuada puede marcar una gran diferencia en la percepción de la marca, creando un gran impacto en la imagen de la empresa y en la percepción del público objetivo.

En el rebranding, se debe optar por una tipografía que se alinee con la nueva imagen y comunique el tono y la personalidad deseados.

Además, la tipografía debe ser fácil de leer y consistente en todos los canales de comunicación, incluyendo la publicidad, el packaging y la presencia online.

que es el branding y para que sirve el branding

Identidad corporativa visual

La identidad visual corporativa es el conjunto de elementos visuales que representan a la empresa, incluyendo el sitio web, la publicidad, el packaging y la presencia en línea.

Estos elementos incluyen ilustraciones, patrones, fotografías y otros gráficos que ayudan a fortalecer la identidad visual de la marca.

En el rebranding, se pueden introducir nuevos elementos gráficos o reinterpretar los existentes para reflejar la nueva imagen corporativa.

Pero siempre debe ser coherente con la identidad de marca y el diseño, y transmitir los valores y personalidad de la empresa, ya que puede ser un factor determinante en la percepción del público sobre la empresa.

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Planificación del rebranding

Objetivos del rebranding

Antes de embarcarse en un proyecto de rebranding, es importante determinar los objetivos que se quieren alcanzar.

Estos objetivos deben estar alineados con la filosofía y los valores de la empresa, y deben ser coherentes con las necesidades del mercado y de la audiencia objetiva.

Algunos ejemplos de objetivos de rebranding, son:

  • Mejorar la percepción de la marca
  • Aumentar la fidelización de los clientes
  • Atraer nuevos segmentos de mercado
  • Actualizar la imagen de la marca para adaptarse a la era digital

Análisis del mercado

Para llevar a cabo un rebranding exitoso, es imprescindible realizar un análisis del mercado en el que se desenvuelve la empresa.

El objetivo de este análisis es identificar las tendencias y necesidades del mercado actual y futuro, y conocer la competencia y las amenazas que existen en el entorno empresarial.

Esto te permitirá establecer una estrategia de rebranding acorde a las necesidades de la empresa y del mercado.

Investigación de mercado

La investigación de mercado es una herramienta fundamental para el diseño de una estrategia de rebranding exitosa, ya que te proporciona información valiosa sobre los gustos, preferencias y necesidades de la audiencia objetivo.

Esto te permite adaptar la estrategia de rebranding a las expectativas del público.

Para llevarla a cabo, puedes optar por encuestas, entrevistas, grupos focales y análisis de redes sociales.

Audiencia objetiva

El rebranding no se trata solo de cambiar la imagen de la empresa, sino también de adaptarse a las necesidades de la audiencia objetivo.

Por este motivo, es vital que antes de comenzar un proyecto de rebranding, se analice el perfil del público al que se dirige la estrategia de rebranding y conocer el lenguaje y los canales de comunicación preferidos por la audiencia.

De esta manera, podrás diseñar una imagen corporativa y un mensaje coherente con los intereses y expectativas de la audiencia.

marcas que necesitan rebranding

Estrategia de rebranding

La estrategia de rebranding es un proceso crucial que implica la creación de un nuevo plan de acción en el que se detalla cómo la empresa va a reintroducir su identidad de marca cambiada al mercado.

En este sentido, hay tres estrategias fundamentales que ayudarán a tu empresa a implementar su rebranding con éxito: estrategia de marketing, estrategia de marca y estrategia de comunicación.

Estrategia de marketing

La estrategia de marketing es la primera parte de la estrategia de rebranding y consiste en identificar cómo se puede mejorar la comercialización de la marca.

Tu empresa debe establecer los siguientes objetivos para su estrategia de marketing:

  • Identificar el público objetivo y cuáles son sus necesidades y demandas
  • Identificar los canales de comunicación más relevantes y efectivos para la marca
  • Crear un plan de acción detallado
  • Establecer un presupuesto adecuado para llevar a cabo el plan de acción

Estrategia de marca

La estrategia de marca se centra en la creación de una nueva identidad totalmente coherente con la filosofía y la personalidad de la empresa.

Tu empresa debe seguir los siguientes pasos para su estrategia de marca:

  • Crear una nueva identidad corporativa que transmita los valores de la empresa de manera consistente y efectiva
  • Diseñar una imagen que sea fácilmente reconocible y se pueda asociar con la empresa
  • Realizar un análisis de la competencia para identificar las diferencias clave entre las marcas y destacarlas
  • Tener en cuenta los cambios en el mercado y la sociedad a la hora de rediseñar la identidad corporativa.

Estrategia de comunicación

La comunicación es una parte fundamental de cualquier estrategia de rebranding.

Tu empresa deberá comunicar a su audiencia tanto la decisión de cambiar la identidad de marca como los cambios en la marca en sí mismo.

  • Crear un mensaje claro y coherente que presente la marca al público objetivo
  • Diseñar una campaña de lanzamiento que sea educativa, informativa y que haga hincapié en la nueva imagen corporativa de la marca
  • Establecer un plan de comunicación que tenga coherencia en todos los canales de comunicación y que ayude a la audiencia a reconocer y diferenciar la marca.

Ejemplos de rebranding exitosos y no tan exitosos

Starbucks

Uno de los casos más exitosos de rebranding fue el de Starbucks. En 2011, la famosa cadena de cafeterías decidió cambiar su logotipo eliminando la imagen de la sirena y dejando solo la palabra Starbucks.

Esta decisión fue arriesgada, ya que la imagen de la sirena era muy reconocida y estaba relacionada con la marca. Sin embargo, el cambio fue muy bien recibido por el público y la marca logró modernizarse y atraer a una nueva audiencia, sin perder su esencia.

  • Consulta el Brandbook de Starbucks en este enlace.

Coca-Cola – La new Coke (1985)

En 1985, Coca-Cola decidió cambiar la fórmula de su bebida, lo que fue un gran fracaso y llevó a la marca a perder cuota de mercado.

Después de solo unos meses, la compañía decidió volver a la fórmula original, pero el daño ya estaba hecho.

Este intento de rebranding mostró que incluso las marcas más grandes y exitosas pueden cometer errores graves al cambiar su imagen.

Apple

En 1997, Apple estaba cerca de la bancarrota y tuvo que hacer un gran cambio en su imagen para recuperar a su público y obtener nuevos.

La empresa decidió cambiar su logotipo, hacer su mensaje de marca más sencillo y modernizarse en general. Este fue un cambio arriesgado, pero fue muy exitoso y llevó a Apple a convertirse en una de las empresas más grandes y exitosas del mundo.

Old Spice

Old Spice es una marca clásica de productos de aseo personal para hombres.

En 2010, la compañía decidió hacer un rebranding radical y lanzó una serie de anuncios divertidos en televisión y en línea.

Estos anuncios cambiaron la imagen de la marca, la convirtieron en algo más moderno y atractivo para el público joven.

La campaña fue un gran éxito y llevó a un aumento significativo en las ventas de la marca.

Gap rebranding

Gap

En 2010, Gap hizo un intento de rebranding con un nuevo diseño de logotipo que fue ampliamente criticado por el público.

El diseño era muy diferente al logotipo original y la gente no lo reconoció como una marca de Gap.

El fracaso de este rebranding hizo que la compañía volviera al diseño original y se diera cuenta de que a veces es mejor no arriesgarse demasiado con los cambios.

Correos

El rebranding de Correos en 2019, fue un proceso integral que abarcó todos los aspectos de la identidad de marca. A través de la modernización de su imagen, la empresa buscó transmitir una imagen más dinámica, eficiente y orientada al cliente.

Rebranding en la era digital

¿Qué se debe tener en cuenta antes de hacer un rebranding?

Antes de emprender un proceso de rebranding en la era digital, hay varios factores que deben considerarse.

En primer lugar, es importante hacer un análisis de la marca actual y su posición en el mercado, incluyendo la investigación de su audiencia y competidores.

En segundo lugar, se debe definir claramente los objetivos y resultados que se pretenden obtener con el rebranding.

Además, se debe analizar la capacidad financiera de la empresa para invertir en el proceso, y evaluar si es necesario contratar a profesionales que ayuden a diseñar y desarrollar la nueva imagen corporativa.

Ventajas y desventajas del rebranding

El rebranding puede tener varias ventajas para una empresa, como mejorar su visibilidad y hacerla más atractiva para nuevos clientes, diferenciarse de su competencia y adaptarse a los cambios del mercado.

Además, puede ser una oportunidad para redefinir la filosofía y valores de la empresa.

Sin embargo, también hay desventajas, como el alto costo que puede implicar, la posibilidad de que los consumidores no se identifiquen con la nueva imagen corporativa o la pérdida de la lealtad de algunos clientes antiguos.

¿Es el rebranding adecuado para todas las empresas?

No todas las empresas necesitan hacer un rebranding.

En algunos casos, puede que no sea necesario actualizar la imagen corporativa y los valores de la marca si estos siguen siendo efectivos para atraer a los clientes y mantener su posición en el mercado.

Por lo tanto, es importante evaluar cuidadosamente si el rebranding es necesario y si puede ofrecer un valor añadido para la empresa.

Diseño web

En la era digital, el diseño web es un aspecto crucial del rebranding.

La página web de la empresa debe reflejar la nueva identidad de marca y ser coherente con la estrategia de marketing y comunicación.

El diseño web debe ser atractivo, intuitivo y fácil de navegar para los usuarios, y tener una estructura clara y una funcionalidad óptima.

Social media branding

El branding en las redes sociales es igualmente importante en el rebranding en la era digital.

Las plataformas de redes sociales deben reflejar la nueva imagen corporativa y los valores de la marca, y ser coherentes con la estrategia de marketing y comunicación.

Es importante tener una presencia activa en las redes sociales, interactuar con los usuarios y proporcionar contenido relevante y de calidad para fidelizar y atraer a nuevos clientes.

Somosbranding: Estudio de Rebranding en España

En Somosbrandign entendemos la importancia de la imagen corporativa y su impacto en el éxito de una empresa. Por eso, nuestro enfoque se centra en ayudar a las empresas a transformar y mejorar su identidad de marca a través de estrategias de rebranding innovadoras, efectivas y personalizadas.

¿Estás preparado/a para dar el primer paso hacia el éxito de tu marca? ¡Rellena este formulario!

CONTACTO

Preguntas frecuentes sobre rebranding

¿Qué es el rebranding?

El rebranding es el proceso estratégico de cambiar la identidad visual, la imagen de marca y/o la posición de una empresa.

Esto implica renovar la imagen corporativa, incluyendo elementos como el logotipo, los colores, la tipografía y los mensajes clave, con el objetivo de revitalizar la marca y mejorar su percepción.

¿Cuándo es necesario considerar el rebranding?

El rebranding puede ser necesario en diversas situaciones, como cuando una empresa quiere adaptarse a un nuevo mercado, corregir una mala reputación, reflejar un cambio en sus valores o evolucionar para mantenerse relevante en un entorno competitivo en constante cambio.

¿Cuál es el proceso de rebranding?

El proceso de rebranding puede variar según las necesidades y objetivos de cada empresa, pero generalmente incluye la investigación de mercado, el análisis de la marca existente, la definición de los nuevos valores y mensajes clave, el diseño y desarrollo de la nueva identidad visual, y la implementación y promoción de la nueva imagen.

¿Cuáles son los beneficios del rebranding?

Mejorar la percepción de la marca, aumentar la relevancia y el atractivo para el público objetivo, diferenciarse de la competencia, impulsar el crecimiento y la expansión de la empresa, y fortalecer la conexión emocional con los clientes.

¿Cuáles son los desafíos del rebranding?

Principalmente, el hecho de garantizar una transición suave y coherente, manejar las expectativas de los clientes y las partes interesadas, y asegurarse de que la nueva identidad refleje correctamente la visión y los valores de la empresa.

¿Cuál es el papel de una agencia de branding en el proceso de rebranding?

Una agencia de branding puede desempeñar un papel clave en el proceso de rebranding, brindando experiencia en estrategia de marca, diseño gráfico, investigación de mercado y gestión de la implementación. Su enfoque profesional y conocimientos especializados pueden ayudar a asegurar un rebranding exitoso y coherente.

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